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諮訊中心

1. 如何報名?
2. 司機導遊小費行情?
3. 司機導遊小費要怎麼給呢? 
4. 坐位是固定的嗎?
5. 要怎麼準備衣物呢?
6. 如果單男或單女想要出去玩?
7. 如何知道可以配房呢?
8. 我是講廣東話/ 英文/台語…等語言. 導遊會講同樣的語言嗎?
9. 如果我在出團前一天到達SF, 可以代訂房嗎?
10. 哪裡飯店離機場跟上車點最近呢?
11. 我要怎麼知道哪裡可以上車?幾點呢?
12. 網站上的價格是包括什麼?
13. 報紙上登的價格, 是以什麼為標準?
14. 如果我報名也付了款. 可以取消嗎?
15. 如果我從臺灣/大陸/其他國家報名. 如何報名呢?
16. 可否安排特殊包團或是租巴士呢?
17. 坐巴士會很久嗎?
18. 在巴士上可使用廁所嗎?
19. 住什麼等級的飯店呢?
20. 吃飯怎麼辦呢?
21. 去墨西哥要帶什麼證件?
22. 去加拿大要帶什麼證件?
23. LA飯店有早餐嗎?
24. 參加拉斯維加斯大峽谷團. 通常到拉斯維加斯是幾點呢?
25. 請問有代訂拉斯維加斯的秀票與拉斯維加斯晚間夜遊活動嗎?
26. 南大峽谷與西大峽谷有什麼區別?
27. 如果訂YG4 or YG6. 要訂哪個機場&幾點以後呢?會送客人到機場嗎?
28. 西南巨環,新墨西哥白沙公園夏天去會不會太熱?
29. 在灣區這一帶, 有無報名處呢?
30. 我要怎樣確認報名確實是 “喜悅假期” 呢?
31. 為什麼其他旅行社會比較便宜而喜悅假期價格偏高一點點呢?
32. 攜帶行李的數量和大小?


 

1. 如何報名?Top
可電話( 650-259-9599 )報名 ->請告訴訂位人員您要參加的日期、 團號、人數、房間數、上車地點和其他要求! 訂好之後,訂位人員會給您一個TOUR VOUCHER的號碼, 如果您選擇寄支票付款,,請附上VOUCHER號碼或是可選擇存款給我們!收到團費後,我們會寄收據給您,代表訂位完成!
E-MAIL(email@joyholidayusa.com)報名 -> 請E-MAIL您想參加的日期、 團號、人數、房間數、上車地點和其他要求! 訂位人員會E-MAIL報名表給您,您只要填此報名表回傳,我們會幫您訂位並且給您一張TOUR VOUCEHR! 請寄支票時(附上此張TOUR VOUCHER)或是存款給我們! 收到團費後,我們會寄收據給您,代表訂位完成!
傳真(650-259-0599)報名 -> 請上網下載報名表或是電洽我們傳真報名表給您,填妥報名表後回傳給我們,我們會幫您訂位並且給您一張TOUR VOUCHER!請寄支票時(附上此張TOUR VOUCHER)或是存款給我們!收到團費後,我們會寄收據給您,代表訂位完成!
到喜悅假期報名 ->公司地址:199 California Drive, Suite #199, Millbrae CA 94030(請攜帶支票OR現金)

2. 司機導遊小費行情?Top
以座位計算,$7每人每天,已包括司機導遊。

3. 司機導遊小費要怎麼給呢? Top
導遊會第一天說明相關注意事項,如肯定他們的服務的話,最後一天再給導遊即可,如有建議,不滿意或投訴,請速連絡我們的經理!

4. 坐位是固定的嗎? Top
不是,導遊會安排,每天輪流換位子。

5. 要怎麼準備衣物呢? Top
早晚溫差大,建議可帶外套,如果太熱可把外套放置車上,另外請準備走路舒適的鞋子。

6. 如果單男或單女想要出去玩?Top
我們會儘量幫客人配房,如果配不到就要付單人房價。

7. 如何知道可以配房呢?Top
當您在報名時,訂位人員會告知您當時是否有其他人可以跟您配房!

8. 我是講廣東話/ 英文/台語…等語言. 導遊會講同樣的語言嗎? Top
大部分旅客還是以講中文為主,但在報名時請告知訂位元人員您講的語言,我們會幫您注明。

9. 如果我在出團前一天到達SF, 可以代訂房嗎?Top
可以,但是請儘量提早告知,方便作業。

10. 哪裡飯店離機場跟上車點最近呢? Top
HOLIDAY INN EXPRESS BURLINGAME or TRAVEL LODGE SFO AIRPORT SOUTH
* 兩個飯店離機場都近,也可以上車,也都有Shuttle or BART到機場,很方便。

11. 我要怎麼知道哪裡可以上車? 幾點呢?Top
灣區有8處上車地點,可參考網站(請按此處)或是問訂位人員

12. 網站上的價格是包括什麼?Top
包稅、飯店住宿、巴士、導遊、行程安排。
不包括:小費. 餐費(早. 午. 晚). 私人費用(洗衣. 電話. 酒類. 個人保險. . 等等). 行程之各項遊覽門票 (請參考網站)

13. 報紙上登的價格, 是以什麼為標準?Top
報上價格是4大人一房 “起” 的價格,要以您的人數而確定您的價格,像兩人、三人、單人房小孩價格都不同。

14. 如果我報名也付了款. 可以取消嗎?Top
8-14天出發前取消:需收取25%的團費。
3-7天出發前取消: 需收取50%的團費。
2天(48小時內)出發前取消(NO SHOW 或是任何因素)不退任何費用(也不能改期或改團)。

15. 如果我從臺灣/大陸/其他國家報名. 如何報名呢?Top
建議E-MAIL(info@joyholidayusa.com)報名, 並且到達SFO後到美國銀行存款或到喜悅假期辦公室付現金. (詳細情況請洽詢訂位元人員)

16. 可否安排特殊包團或是租巴士呢? Top
可以!請把您出發日期、人數、巴士SIZE、大概行程內容、連絡電話... 等詳細資料E-MAIL至:info@joyholidayusa.com,會有專人跟您聯繫。

17. 坐巴士會很久嗎?Top
不會。平均每兩個小時會停下來讓旅客上洗手間、活動、買水、休息等等。

18. 在巴士上可使用廁所嗎?Top
巴士上有廁所。但不建議使用(除非有緊急狀況)。因為一路上大家都在車上,怕氣味太厲害,影響大家遊玩的興致。

19. 住什麼等級的飯店呢? Top
依Local團費預算,一般標準是三星級以上以乾淨、安全、舒適為標準。如果到偏遠地區,則會選擇當地最好的。本公司使用同業中成本最高旅館,歡迎比較。

20. 吃飯怎麼辦呢? Top
導遊會介紹餐廳並提供選擇,旅客可選擇跟團體吃或自行去吃,大部分以中式自助餐或西式速食為主。

21. 去墨西哥要帶什麼證件? Top
由美入墨西哥不需簽證,但回美入境務必帶護照。並且確定所有相關回美證件沒有過期, 如果因為您證件不足而無法回美,本公司恕不負責。

22. 去加拿大要帶什麼證件? Top
務必帶護照及所有相關證件,如持外國護照務必要有加拿大簽證,如果因為您證件不足而無法回美,本公司不負責。

23. LA飯店有早餐嗎? Top
是的。LA的飯店有含CONTINENTAL BREAKFAST。

24. 參加拉斯維加斯大峽谷團. 通常到拉斯維加斯是幾點呢?Top
大概下午3點半-4點左右會到達拉斯維加斯。

25. 請問有代訂拉斯維加斯的秀票與拉斯維加斯晚間夜遊活動嗎?Top
導遊會抵達拉斯維加斯前介紹,您可向導遊車上報名。

26. 南大峽谷與西大峽谷有什麼區別?Top
南大峽谷是屬美國國家公園,視野壯觀震撼,一日拉斯維加斯來回路途較長,但很值得。西大峽谷則是屬 Hualapai 印地安保留地,可自費行走2007年3月新增的玻璃橋,踏在離谷底有4, 800英尺高的透明玻璃上,以720° 的角度觀賞大峽谷。

27. 如果訂YG4 or YG6. 要訂哪個機場&幾點以後呢?會送客人到機場嗎?Top
YG4->請訂鹽湖城SLC 7:30PM之後,我們會送到機場。YG6->請訂拉斯維加斯LAS,您可到達拉斯維加斯LAS當天離開或是隔天一早離開,但須自行到機場。

28. 西南巨環,新墨西哥白沙公園夏天去會不會太熱? Top
路線多部份屬於高原,行程設計多半於造早上與下午在外活動,因地帶乾燥夏天也不會太悶熱。建議除短袖上衣之外還是要帶夾克,高原早晚較涼。

29. 在灣區這一帶, 有無報名處呢?Top
有的!只要到任何一家旅行社,指名要參加 “喜悅假期” 的旅行團即可!

30. 我要怎樣確認報名確實是 “喜悅假期” 呢?Top
到旅行社報名時,請確認拿到是 “喜悅假期” 行程表!並且跟訂位人員再次確定即可!

31. 為什麼其他旅行社會比較便宜而喜悅假期價格偏高一點點呢?Top
喜悅假期使用同業中品質最好的飯店。2007-2008年全新大巴士,最專業的導遊和服務人員。任何問題都能及時回應,並給予協助,堅持為”品質”把關。最重要的是我們秉持“舒適不趕路”。並且在合理的時間內玩到看到最多最棒的景點,希望客人能有個愉快的旅程。喜悅假期一如以往,持續開發創新的優良行程,造福各界訪美遊客。

32. 攜帶行李的數量和大小?Top
為維護旅遊安全及舒適,我們建議旅客不要帶過多行李。過多的行李將佔用到旅客乘坐空間及影響司機開車。建議所帶行李: 一日遊帶一個背包;二三日遊帶一個登機行李箱;四五日遊帶兩個登機行李箱;六七日遊帶一個大型托運行李箱;八日及以上帶一個大型托運行李箱及一個登機行李箱。登機行李箱以21吋為主,大型托運行李箱以29吋為主。